アマゾンFBAでの返金処理

アマゾンFBAを使って商品を販売しています。
私はなかなかひとつひとつの商品の収益を把握する時間がなく、
ドンブリ勘定でやっています。
仕入れた商品が黒字であればだいたいFBAの最低価格近辺での価格設定をして
しばらく放置するような感じです。
なので返品とか返金処理があっても、また再出品されてそのまま放置してしまいます。

ただ、ひとつひとつの処理を見てみると販売価格以上の金額をアマゾンが返金しているようなんですね。
そしてその差額はこちらの負担のよう。
これらのルールの詳細を把握してないので、早急に調べてみないといけないなと感じています。

ただ、商売をやっている以上、返金や返品、クレームのコストはしかたがないなとも理解しており、
この費用は一つの商品の収益とは別に考えるべきなのかなと思っています。
つまり商売の全体にかかってくる費用みたいな感じで。

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